В Зее пассажиры вынуждены были покупать билеты за наличные — в кассах автовокзала отсутствовали терминалы для оплаты картой. Это нарушение выявили сотрудники амурского управления Роспотребнадзора во время проверки. Её провели после неоднократных обращений с жалобами от жителей Зеи.
Выяснилось, что в кассах, где продаются авто, авиа и ж/д билеты, действительно нет возможности оплаты услуг с помощью национальных платёжных инструментов, т.е. пластиковых карт «Мир».
За нарушение закона о защите прав потребителей Роспотребнадзор подал иск в суд. Требования ведомства были удовлетворены.
Суд обязал нарушителя обеспечить возможность оплаты услуг с помощью национальных платёжных инструментов, а также довести решение суда до сведения потребителей.