Проблему решают управляющие компании и муниципалитеты
Отсутствие освещения во дворе, на улице или дороге создаёт неудобства для жителей и может угрожать их безопасности. В Минстрое России разъяснили, куда обращаться, если фонари не работают.
По Федеральному закону №131-ФЗ организация освещения улиц относится к вопросам местного значения. Ответственность зависит от того, где возникла проблема.
Если фонари не горят во дворе и на придомовой территории, отвечает управляющая компания или ТСЖ. На улицах, в парках и на площадях за освещение отвечает администрация муниципалитета. На автомобильных дорогах — администрация и Госавтоинспекция, которая следит за дорожным движением.
Если фонарь не горит во дворе, нужно подать заявку в управляющую компанию или ТСЖ. Сделать это можно через приложение «Госуслуги Дом», по телефону диспетчерской службы или письменно.
Если освещения нет на улице, в парке или на площади, стоит обратиться в администрацию своего муниципалитета. Например, по номеру телефона, через Платформу обратной связи или ГИС ЖКХ. При аварийных ситуациях можно позвонить в ЕДДС по номеру 112.
Если проблему не решают, направьте обращение в прокуратуру. Чтобы специалистам было проще разобраться, укажите точный адрес, где не работает освещение, и приложите фотографии. По общему правилу письменное обращение рассматривают в течение 30 дней со дня регистрации.