В МФЦ открыты сектора пользовательского сопровождения с гостевыми компьютерами
По данным Минцифры России, в 2023 году 40,2% амурчан обращались за государственными услугами через компьютер или гаджеты. Благодаря нацпроекту «Цифровая экономика» во всех учреждениях соцзащиты установлены гостевые компьютеры. Освоить современные технологии людям помогают специалисты.
«Для жителей области, которые по тем или иным причинам не могут воспользоваться преимуществами получения услуг в электронном виде, во всех отделениях многофункциональных центров (МФЦ) открыты сектора пользовательского сопровождения. Это специально оборудованные места с компьютером и оргтехникой для самостоятельной работы посетителей. Они созданы для получения услуг без ожидания в очереди. С использованием сектора пользовательского сопровождения в 2023 году направлено более 10 тысяч обращений за услугами в электронном виде. По популярности этого сервиса Амурская область входит в ТОП-5 регионов РФ», - рассказал министр цифрового развития и связи области Денис Земнухов.
Одна из целей нацпроекта – обеспечить получение массовых социально значимых государственных и муниципальных услуг при помощи Единого портала Госуслуг. Как сообщает правительство Приамурья, к 2030 году этими сервисами должны пользоваться не менее 80% россиян.
«Цифровизация госуправления – это комфорт и оперативность при получении услуг. Оформить льготу, получить справку, записаться к врачу и многое другое можно, как говорится, «в один клик». В этом году нам нужно чтобы 50% государственных и муниципальных услуг жители области получили в электронном виде. Для этого необходимо не только, чтобы люди знали о такой возможности, но и умели ею пользоваться», - сказал губернатор Амурской области Василий Орлов.
